В центре сюжета оказывается благополучная, но эмоционально уставшая семья, которая в поисках решения своих бытовых проблем нанимает няню для маленькой дочери. Оксана с первого взгляда кажется идеальным кандидатом: она обаятельна, профессиональна и быстро находит общий язык с ребёнком, что мгновенно располагает к себе родителей. Однако по мере её интеграции в семейную жизнь начинают происходить странные и тревожные события. Идиллическая картина постепенно трескается, обнажая тонкую паутину манипуляций, которую няня плетёт вокруг каждого члена семьи. Её действия, на первый взгляд невинные или даже благонамеренные, неумолимо ведут к разобщению супругов, росту паранойи и созданию атмосферы скрытого напряжения, где реальность начинает смешиваться с навязчивыми сомнениями. Сюжет мастерски раскрывает тему вторжения в частную жизнь под маской помощи, превращая домашний очаг в арену психологической игры. Каждая серия усиливает чувство надвигающейся угрозы, заставляя зрителей гадать об истинных мотивах Оксаны. Является ли она просто одиноким человеком с гиперопекой, одержимым чужим ребёнком, или за её безупречной маской скрывается нечто гораздо более тёмное и расчётливое? Напряжение достигает пика, когда семья, окончательно запутавшись в её сетях, начинает подозревать друг друга, а границы между служанкой и хозяевами стираются. Финал первого сезона оставляет героев на пороге необратимых изменений, ставя под вопрос саму возможность вернуть ту безопасность и доверие, что были в доме до появления новой няни.