Действие первого сезона разворачивается вокруг самой неожиданной и комичной ситуации: инопланетяне прибывают на Землю не с целью завоевания или изучения, а в результате банального стечения обстоятельств, напоминающего поломку космического корабля. Их миссия оказывается под угрозой срыва, а команда вынуждена затеряться среди людей в самом обычном российском городе. Героям, чья внешность благодаря технологиям маскировки почти не отличается от человеческой, предстоит решить множество бытовых и социальных задач, к которым они совершенно не готовы. Каждый эпизод строится на их попытках адаптироваться к странным земным ритуалам: от трудоустройства и походов в магазин до понимания сложных человеческих эмоций и отношений. При этом им необходимо оставаться незамеченными, чинить свой корабль и искать способ вернуться домой, что постоянно приводит к нелепым и курьезным ситуациям, поскольку их логика и восприятие мира кардинально отличаются от наших. Постепенно ситком раскрывает не только внешний конфликт — необходимость скрывать свою истинную сущность, — но и внутренние изменения самих пришельцев. Контакт с человечеством, несмотря на его абсурдность в глазах гостей, начинает оказывать на них необратимое влияние. Они сталкиваются с дружбой, завистью, любовью и обманом, что заставляет их пересматривать свои собственные ценности и цели. Сюжет мастерски балансирует между юмором, возникающим из-за непонимания земных традиций, и неожиданно тёплыми моментами, когда инопланетяне начинают проявлять черты, которые считались исключительно человеческими. Первый сезон становится историей не просто о выживании в чужом мире, а о незапланированном, медленном и очень смешном превращении в его часть, где граница между «своими» и «чужими» постепенно стирается под напором совместных переживаний и комичных неудач.