История разворачивается вокруг успешного хирурга, чей размеренный и предсказуемый мир рушится в одно мгновение. Получив экстренный вызов в ночную смену, он становится жертвой дерзкого похищения. Очнувшись в запертом подвале без памяти о произошедшем, герой обнаруживает, что стал частью изощренной и безжалостной игры. Его единственная связь с внешним миром — загадочный телефон, через который неизвестный голос диктует правила. Чтобы выжить и спасти свою семью, оказавшуюся в заложниках, врач должен выполнять шокирующие приказы, с каждым часом все больше стирающие грань между моралью и необходимостью. Первоначальное стремление любой ценой вернуться к прежней жизни постепенно сменяется внутренней борьбой, ведь цена свободы оказывается непомерно высокой и требует совершения невообразимых поступков. По мере развития сюжета напряжение достигает апогея, когда главный герой начинает подозревать, что ничто в этой ситуации не является случайным. Каждое новое задание, каждый голос из телефона, каждая обнаруженная подсказка ведут его к осознанию, что он стал пешкой в чьей-то давней и тщательно спланированной мести. Лабиринт ловушек и психологических испытаний вынуждает его не только бороться с внешней угрозой, но и заглянуть в глубины собственной души, пересмотреть прошлые решения и их последствия. Фильм превращается в напряженное исследование пределов человеческой воли, где физическое выживание неразрывно связано с моральным выбором. Развязка наступает в момент, когда все нити сходятся воедино, открывая шокирующую правду о том, кто стоит по ту сторону телефона и какую роль в этой мрачной истории сыграл сам главный герой, еще не подозревая о своем прошлом, которое настигло его в самом неожиданном обличье.